スマホの満足度1位はiPhone。ワーストはなんと、、、

70,000人の米国ユーザーを対象にした顧客満足度調査で、
スマートフォン・メーカーの最新ランキングが発表されました。

さて気になる順位は〜。

ASCIは5月15日、携帯電話機メーカーおよびワイヤレス通信キャリアに
関する顧客満足度の調査報告書を公開しました。

同機関は毎年調査しており、今年から携帯メーカーの調査対象に
アップル、RIM、HTC、LGの4社を追加しました。

スマートフォンユーザーで、満足度がもっとも高かったのは、
やはりアップルのiPhoneユーザー。
PC部門と二冠です。しかもPC部門は8年連続です。

逆に満足度が一番低かったのはRIMのBlackBerryユーザーでした。
SamsungのGalaxyはなんと下から二番目。

アップルの1位は思ったとおりですが、下の二社が意外ですね〜。

Galaxyはよく売れてAndroid端末で人気の機種の一つですが、
ユーザーの評価は厳しいものですね。
しかしスマートフォンの雄、BlackBerryはタッチパネル化で
復活するんでしょうか。

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そろそろモンブランのボールペンなんていかがでしょうか。

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タグ：RIM Garaxy BlackBerry iPhone アップル Apple サムスン 満足度